‍‍勐腊县持续深入推进脱贫攻坚五级联动监督平台建设，不断规范受理服务，解决群众诉求，让其成为党委政府密切联系群众的桥梁和纽带，进一步畅通群众诉求渠道。‍‍

‍‍完善机制，狠抓落实敢担当。全县各级纪检监察机关不断完善“五级联动”工作机制，及时了解掌握群众的呼声和要求，从苗头性、倾向性问题入手，及时受理好、解决好群众诉求，将矛盾解决在基层，最大限度减少影响和谐稳定的不利因素。1—2月通过群众诉求“五级联动”监督平台共受理群众诉求件359件，其中脱贫攻坚方面群众诉求73件，均全部办结。 ‍‍

‍‍明确职责，人员组建及时到位。注重“五级联动平台”队伍建设，旨在解决群众的每一件合理诉求，现已建立健全脱贫攻坚“五级联动”机制，有县级平台管理员、平台信息录入及监察人员5名，乡镇信息录入及监察人员20名，村信息录入人员58名，并明确专人做好平台运行及录入工作，确保信息录入及时、规范、准确。‍‍

‍‍发挥优势，提升群众满意度。依托“互联网＋”优势，加强“12388”举报电话平台建设，有效借力脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台覆盖到乡、村的独特优势，设立群众诉求中心及群众诉求点，方便群众在家门口反映合理诉求。在县纪委监察网站上设置“12388”举报电话及网络举报电子邮箱醒目的检举举报窗口，链接全州12388网络举报平台。同时，全县各乡镇（农场）纪委及县纪委派驻纪检组举报电话全部加入“114”查号系统，方便基层群众反映问题。（阿东）‍‍