今年以来，西双版纳州纪委严格按照省纪委搭建覆盖全省纪检监察系统“五级联动、五位一体、一纵三横”的检举举报平台工作时间表、路线图，扎实、有序推进全州检举举报平台建设，全面完成县以上12388电话检举举报平台建设，形成来信、来访、网络、电话、新媒体“五位一体”检举举报网络。

树立“一盘棋”思想，推进平台建设。为确保全州纪检监察机关检举举报平台建设工作任务如期完成，州纪委将其作为2018年的一项重要工作任务来抓。研究制定了西双版纳州纪检监察机关检举举报平台建设工作方案，细化平台建设工作任务，对责任分工、目标任务、完成时限等方面进行了明确，统筹协调加快推进全州检举举报平台建设工作。同时，加强制度建设，从登记受理、分流处置、督办反馈、内部管理环节等，结合工作实际，梳理现有的工作制度，积极筹备、部署谋划，制定检举举报工作管理办法，修订完善检举举报各环节的工作管理制度和检举举报工作规程，统一规范检举举报工作，确保监察体制改革后，纪检监察信访工作有章可循、运转有序。

依托“互联网+”优势，拓宽诉求渠道。有效借力脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台覆盖到县、乡、村的独特优势，设立群众诉求中心及群众诉求点，方便群众在家门口反映合理诉求。在州纪检监察网站设置醒目的检举举报窗口，链接全省12388网络举报平台。依托“清风雨林”微信公众号，链接全省12388网络举报平台，增加检举举报功能。同时将检举举报电话在114号码百事通进行登记，实行24小时专人负责值守12388举报电话，多渠道拓宽收集群众信访反映问题线索。

完善信访接待中心，主动开门接访。在完成电话检举举报平台建设基础上，在州纪委机关一楼办公场所建设专门、规范的信访接待室及检举举报中心。在举报中心加装内网，配齐电脑设备，配强接访工作人员，实现与来访群众面对面交流、“零距离”沟通。充分发挥信访接待室、信访举报中心作用，主动开门接访，尽最大努力消除越级访、重复访。